為貫（guàn）徹落實習近（jìn）平總書（shū）記關於春運工作重要指（zhǐ）示精神，根據湖（hú）北省交（jiāo）通運輸廳2025年春運工（gōng）作要求，按照武漢城發集團統一部署，武漢交投集團緊扣路網保通保（bǎo）暢（chàng）、安全生產運行（háng）、公眾出行服（fú）務等，精準施策、靶向發力，全力以赴鋪（pù）就“平安春運、便捷春運、溫馨春運”美麗畫卷。

　　一、科學謀劃部署，凝聚保暢合力。

　　高位統籌推（tuī）進，全麵安排部署，組織集團運營（yíng）板塊高速（sù）公路運（yùn）營公司、機場高速公路、天河機場交通中心（xīn）三大窗口單位研究製定《2025年春運（yùn）工作方案》，建立健（jiàn）全（quán）領導機（jī）製，確保責任到人、措施到項、設（shè）備到件、物料到量（liàng）、關鍵（jiàn）到點;持續推動智（zhì）慧（huì）化轉型，目前已在四環線高速公路（lù）白沙（shā）洲（zhōu）站、灄口站、墨家湖站等收費站投（tóu）入使用智能（néng）收費機器人，在黃花澇、光穀南等收費站實施無亭化改造，提升通行效率50%以上（shàng），機場高速已完成第三代智能化聚合支付平台升（shēng）級，進一步實（shí）現智慧擴容，為新質生產力鋪就春運“高速路”;發揮警路企“一路三方”協作平（píng）台，利用沿線電子顯示屏（píng）、道（dào）路可變（biàn）情報板等，24小時（shí）不（bú）間斷發布實時（shí）路況、安全出行提示等（děng）信息，提高突發事（shì）件應急處置和疏堵保（bǎo）暢工作效率。

　　二、強（qiáng）化隱患排查，夯實安全根基。

　　按照“高於常規、嚴於平時”的工作思路，精準把控風險點，加強對配電房、發電機房、設備機房及車道（dào）設備在（zài）內的重點（diǎn）區域（yù）、重點時段、重點路段的安全隱患排查，目前已核（hé）查四環線及武嘉（jiā）高速（sù）武漢段全線14個收費站，42個關鍵設（shè）施，186條收費車道（dào），機場高速全麵（miàn）排查9個收費點位（wèi），102條車道，確保春運期間機器係統運轉穩定（dìng）有序;提前開（kāi）展除雪保暢人員防凍防滑教育（yù）培訓、應急演練等，增強全員安全思想意識及應（yīng）急處置能力;嚴格（gé）落實（shí）值班值守製度，妥善處理各類突發事件，強化信息報送，確保安全高效（xiào）運營（yíng）。

　　三、靚化窗口環境，賦能（néng）美好出行。

　　所轄全線路域開展環境提升工作，全麵清理收費站、路基邊坡、橋梁（liáng）邊（biān）溝、服務區等區域的（de）雜草、垃圾、汙漬，在沿線實施（shī）綠化保養與補種計劃（huá），優化服務區經營（yíng）環（huán）境及強化橋下空間（jiān）治理等，提“顏（yán）值（zhí）”增“氣質”;美化收（shōu）費窗（chuāng）口，通（tōng）過裝飾綠（lǜ）植鮮（xiān）花、掛燈籠、貼窗花等形式，營（yíng）造喜慶祥和的節日氛圍，濃濃的“年味”讓司乘體（tǐ）驗感加分，幸（xìng）福值加倍。

　　四、優化服務質效，營造溫馨旅途。

　　深入開展“荊楚行，湖北情”情暖回家路活（huó）動，成立“春運誌願服務隊”，所轄高速公（gōng）路收費站全覆蓋設立（lì）“春運服務台”，天河機場交通中心在旅客往返T3航站樓必經之地新增一處服務台，圍（wéi）繞秩序維護、引導谘詢（xún）、扶弱幫困、物資發放等，延伸服務半徑，加大（dà）服務力度;加快推進高速公路（lù）服務區充電樁建設，在武漢至大悟高速公路木蘭停車區雙向增設16個充（chōng）電停車位和遮陽棚（péng），保（bǎo）障車輛出行需求;開設“武漢交投高速直播間”，實時直播互動（dòng）路況（kuàng）信息（xī），升級“交旅融合（hé）”新體驗;天（tiān）河機場交通中心（xīn）全新打造（zào）網約車服務區，對機場網約車交通動線進行重新梳理，解決（jué）旅（lǚ）客在春運高峰時間搭乘網約車等車慢、找車難的問題，減少上客區道路（lù）擁堵和亂停現象，提高旅客出（chū）行效率，溫馨舒適的候乘環境提升旅客出行乘車體驗。